Xu hướng Thương mại điện tử 2025 được dự đoán sẽ là giai đoạn bùng nổ mạnh mẽ nhất với hàng loạt xu hướng mới. Đối với sinh viên Ngành Thương mại điện tử, việc cập nhật xu hướng không chỉ là lợi thế mà còn là yêu cầu bắt buộc để thích nghi với thị trường tuyển dụng và công việc thực tế. Một trong những xu hướng nổi bật nhất năm 2025 là AI trong marketing. Trí tuệ nhân tạo không chỉ giúp doanh nghiệp tự động tối ưu quảng cáo, cá nhân hoá hành vi khách hàng, mà còn hỗ trợ sinh viên Ngành Thương mại điện tử rút ngắn thời gian phân tích dữ liệu và xây dựng chiến lược. Công nghệ AI cũng tạo ra những công cụ mạnh mẽ như chatbot thông minh, hệ thống gợi ý tự động giúp tăng doanh số và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Bên cạnh đó, livestream shopping tiếp tục trở thành xu hướng dẫn đầu. Năm 2025, mô hình bán hàng qua livestream trên Tiktok Shop, Shopee Live và Facebook sẽ phát triển hơn nữa nhờ sự kết hợp giữa KOL, KOC và hệ thống quản lý đơn hàng tự động. Sinh viên Ngành Thương mại điện tử cần học cách xây dựng kịch bản livestream, phân tích số liệu phiên live và tối ưu tỉ lệ chuyển đổi. Cùng với livestream, social commerce – hình thức mua bán trực tiếp trên mạng xã hội – cũng là xu hướng lớn khi khách hàng có xu hướng mua hàng ngay nơi họ lướt xem hằng ngày. Điều này yêu cầu sinh viên Ngành Thương mại điện tử phải biết cách tạo nội dung ngắn, tối ưu nền tảng như TikTok, Facebook, Instagram và sử dụng công cụ phân tích để đo hiệu quả.

Ngoài ra, automation (tự động hóa) sẽ đóng vai trò quan trọng trong vận hành thương mại điện tử 2025. Doanh nghiệp ngày càng ứng dụng automation vào chăm sóc khách hàng, phân loại đơn hàng, gửi email marketing và quản lý tồn kho. Sinh viên Ngành Thương mại điện tử cần làm quen sớm với các công cụ automation như ManyChat, Mailchimp, HubSpot hoặc các phần mềm quản lý đơn hàng của sàn TMĐT. Việc hiểu rõ cách hoạt động của các hệ thống tự động hóa giúp sinh viên tiết kiệm thời gian, tăng hiệu suất công việc và tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường lao động.

Một xu hướng khác không thể bỏ qua là tối ưu trải nghiệm khách hàng đa kênh (Omnichannel). Người dùng năm 2025 sẽ không chỉ mua hàng trên một kênh duy nhất mà chuyển đổi liên tục giữa website, sàn TMĐT, mạng xã hội và cửa hàng offline. Điều này đòi hỏi sinh viên Ngành Thương mại điện tử phải biết cách đồng bộ dữ liệu, hiểu hành vi khách hàng trên nhiều nền tảng và tối ưu hành trình mua sắm liền mạch. Cùng với đó, thương mại điện tử xuyên biên giới (cross-border e-commerce) đang mở rộng mạnh mẽ. Việc khách hàng mua hàng quốc tế trở nên dễ dàng khiến doanh nghiệp Việt Nam cần nhân sự hiểu về logistic quốc tế, thanh toán, marketing quốc tế – cơ hội lớn cho sinh viên Ngành Thương mại điện tử.

Năm 2025 cũng chứng kiến sự phát triển của video ngắn trong thương mại điện tử, khi hành vi tiêu dùng chuyển mạnh sang nội dung nhanh, dễ hiểu và bắt mắt. Sinh viên Ngành Thương mại điện tử không chỉ cần biết viết nội dung mà còn phải thành thạo kỹ năng sản xuất video, tối ưu thuật toán đề xuất và nắm bắt insight người dùng. Cuối cùng, các xu hướng về bảo mật dữ liệu cũng trở thành trọng tâm, bởi khi TMĐT phát triển, vấn đề bảo vệ thông tin khách hàng ngày càng được quan tâm. Sinh viên Ngành Thương mại điện tử cần hiểu các quy tắc bảo mật, quyền riêng tư và cách doanh nghiệp xử lý dữ liệu người dùng.

Tóm lại, năm 2025 mở ra nhiều cơ hội lớn cho sinh viên Ngành Thương mại điện tử nếu biết cập nhật xu hướng như AI trong marketing, livestream shopping, social commerce, automation, omnichannel và video ngắn. Việc nắm bắt các xu hướng mới sẽ giúp sinh viên ngành Thương mại điện tử phát triển kỹ năng toàn diện, sẵn sàng thích ứng với môi trường làm việc hiện đại và tự tin đảm nhận các vị trí quan trọng trong doanh nghiệp.

Mọi thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ:
📌Ngành Thương mại điện tử - Trường ĐH Thuỷ Lợi
📌Địa chỉ: 175 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
📌Website: https://fem.tlu.edu.vn/nganh-thuong-mai-dien-tu
📌Facebook: https://www.facebook.com/thuongmaidientu.tlu

📌Tiktok:  https://www.tiktok.com/@nganh_tmdt.tlu

 https://dothanhtam.id.vn/xu-huong-thuong-mai-dien-tu-2025-danh-cho-sinh-vien